刚刚采访完客服MM的小编一直在那儿沉默，茶饭不思……究竟是什么让我们小编寝食难安呢？原来他正被一些问题所困扰——现在公司的人员变动这么大，离职退休的人该如何申报个税呢？别着急，我们先来看看客服MM是如何指导的吧~

A用户：下个月这个人就走了，我怎么把他删了？

客服MM：您好，为了保证数据的完整性，已经有申报记录的人员，是不能直接删除的哦，您在人员信息采集里，将人员状态修改为“非正常”就可以了~具体操作可参考图示：

A用户：哦，那就这样放着啊？影响我申报其他人的个税不？

客服MM：对的哦，显示“非正常”是不影响其他人员正常申报哦~

A用户：好的好的，谢谢你！

客服MM：不客气的，这是我们应该做的。

…

B用户：您好，我们劳务公司，人员变动比较大，每个月走一批来一批的，怎么办啊？

客服MM：您好，如果离职的人员比较多，可以采用“批量修改”的方法哦，您先点开人员信息采集，勾选上离职的人员，然后点击右上角的“更多操作”，选择“批量修改—人员状态”就可以了，具体操作如图所示哦~

B用户：好的，谢谢~可是我不想看见这些人了，这么多，眼都花了。

客服MM：嗯嗯，没关系的，您可以使用“隐藏非正常人员”的功能哦~

B用户：太感谢了，谢谢你，没其他问题了~

客服MM：不客气哦，有问题再联系我们~

…

C用户：你好，我想问题一下，退休人的工资怎么报？

客服MM：您好，退休人员的退休工资是免税的哦~

C用户：这个人是个教授，他退休之后又来上班了，这部分工资咋报啊？

客服MM：退休人员返聘分两种情况哦：

①再任职取得的收入，按“工资、薪金所得”缴纳个人所得税；

②兼职取得的收入，按“劳务报酬”所得缴纳个人所得税。

C用户：哦哦，我们公司还有个人，公司给发了补偿金，这个怎么报？

客服MM：补偿金也有区分的哦，具体是哪一种呢？

C用户：我也不清楚啊，你都给我说说吧？

客服MM，卒。

看来软件操作问题是难不倒我们客服MM的~但专业的税务知识，怕是一口气是说不完了...怪不得小编也发愁。不过没有什么问题能够难得倒我们。

关于离退休人员哪些收入需要申报个税的实务问题，请戳》》离退休人员哪些收入需要申报缴纳个税？ 

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